Menu

media1

Social Media Marketing

Ενισχύσετε τις σχέσεις σας με τους καταναλωτές - Προσελκύσετε νέους πελάτες! Από μια απλή παρουσία στο διαδίκτυο μέχρι μια ολοκληρωμένη στρατηγική Social Media!

Τι είναι το Social Media Marketing;

Το Social Media Marketing αναφέρεται στη βέλτιστη χρήση των κοινωνικών δικτύων για την προβολή και προώθηση μιας μάρκας, ενός προϊόντος, μίας υπηρεσίας ή ενός δημόσιου προσώπου. Περιλαμβάνει όλες τις στρατηγικές αποφάσεις, την τεχνική υλοποίηση και τις τακτικές ενέργειες επιβολής που θα πρέπει να αναληφθούν στο πλαίσιο της ανάπτυξης μίας υγιής και ολοκληρωμένης παρουσίας της μάρκας στα κοινωνικά δίκτυα. Το μεγάλο στοίχημα που καλούνται να κερδίσουν οι επιχειρήσεις είναι να ενταχθούν στο νέο μοντέλο των ανθρώπινων σχέσεων που αναπτύχθηκαν μέσω των κοινωνικών δικτύων, η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι καταναλωτές επικοινωνούν σε αυτά και πώς η αλληλεπίδραση σε αυτά τα νέα μέσα επηρεάζει τη συμπεριφορά των καταναλωτών.

Τι είναι τα κοινωνικά δίκτυα;

Ο κόσμος μας είναι δομημένος γύρω από τις προσωπικές, επαγγελματικές και κοινωνικές επαφές μας και την καθημερινή μας αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους του περιβάλλοντός μας. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατάφεραν να μετατρέψει αυτές τις σχέσεις σε έναν ζωντανό online χάρτη με τις προσωπικές επαφές, προσβάσιμες από οποιονδήποτε, ανά πάσα στιγμή. Τα Social Media Networks ή αλλιώς ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης είναι online κοινότητες όπου οι καταναλωτές είναι Μέλη σε αυτές τις Κοινότητες και επικοινωνούν, ανταλλάσσουν απόψεις για καθημερινά και κοινωνικά ζητήματα, επικρίνουν, ζητούν βοήθεια, κάνουν προτάσεις και αξιολογούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες. Οι πιο συνηθισμένες ιστοσελίδες είναι οι εξής: Facebook, Youtube, Twitter, Flickr, LinkedIn, Google+, Pinterest.

media2

Γιατί Social Media Marketing;

Η πελατοκεντρική προσέγγιση στο μάρκετινγκ έχει γίνει ένα αδιαμφισβήτητο γεγονός, με τον πελάτη καταναλωτή να τοποθετείται στο κέντρο της επιχειρηματικής προσπάθειας. Το Social Media Marketing τοποθετεί τον πελάτη στο κέντρο της επικοινωνίας, ενισχύοντας τον ρόλο της. Οι Πελάτες μέσω του Social Media Marketing και χρησιμοποιώντας τα καλύτερα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης επιτυγχάνουν αμφίδρομη επικοινωνία και διάλογο εντός των κοινοτήτων της σε απευθείας σύνδεση, εξανθρωπισμό της μάρκας και φέρνουν τον καταναλωτή από παθητικό αποδεκτή μηνυμάτων και πληροφοριών στην ενεργή του συμμετοχή και πρωταγωνιστή.

Social Media Marketing vs Παραδοσιακό Marketing;

Η διαφορά του Social Media Marketing σε σύγκριση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ έγκειται στον τρόπο χρήσης των ιστοσελίδων Social Media. Οι ιστοσελίδες Social Media δεν είναι άλλο ένα κανάλι επικοινωνίας στο οποίο κάθε εταιρία αγοράζει το χώρο και το χρόνο. Στην ουσία είναι ιδιόκτητα κανάλια επικοινωνίας που επιτρέπουν στην εταιρία να είναι σε μια συνεχή, σε πραγματικό χρόνο επικοινωνία με τους καταναλωτές στο δικό τους οικείο περιβάλλον. Ωστόσο, το Social Media Marketing δεν ήρθε να αντικαταστήσει το παραδοσιακό μάρκετινγκ, αλλά δρα συμπληρωματικά και στο πλαίσιο μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής μάρκετινγκ.

media3

Πως μπορούν τα Social Media να ωφελήσουν την εταιρία μου ή το εμπορική μου ταυτότητα;

Το Social Media Marketing απευθύνεται σε μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις. Γνωστές μάρκες της αγοράς χρησιμοποιούν τα Social Media για να προσελκύσουν νέους πελάτες και να διατηρήσει τη φήμη του ονόματός τους, ενώ απευθύνεται σε ένα ευρύ κοινό καταναλωτών. Ως μέρος μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής για την παρουσία σας στα Social Media, θέτουμε κατάλληλους στόχους, σχεδιάζουμε, και αναπτύσσουμε τα απαραίτητα μέτρα έτσι ώστε να αποκομίσουν τα καλύτερα οφέλη για το εμπορικό σήμα σας. Επιλέγουμε την καταλληλότερη πλατφόρμα Social Media για το εμπορικό σήμα σας και σχεδιάζουμε την στρατηγική της παρουσίας σας σε κάθε μία από αυτές. Καμπάνιες Facebook, εφαρμογές του Facebook, Facebook διαφημίσεις, Twitter Marketing και Youtube Marketing είναι μερικές μόνο από τις υπηρεσίες που προσφέρουμε στους πελάτες μας.

Social Media Marketing & μεγάλες επιχειρήσεις

Τα Social Media είναι νέα σχετικά εργαλεία με τεράστια καταναλωτική βάση από την οποία δεν μπορεί να είναι απούσες οι μεγάλες εταιρίες. Εργασίες πραγματοποιούνται στο διαδίκτυο μέσω του Social Media Marketing σε συνδυασμό με offline ενέργειες μάρκετινγκ, συνθέτοντας μια ολοκληρωμένη επικοινωνία μάρκετινγκ. Ο ανοικτός διάλογος που αναπτύσσεται στα Social Media, εξανθρωπίζει τη μάρκα ενισχύοντας της εμπιστοσύνη των πελατών στο σήμα.

Social Media Marketing & μικρές επιχειρήσεις

Τα Social Media επιτρέπουν στις μικρές επιχειρήσεις να κάνουν γνωστό το εμπορικό τους σήμα σε ένα ευρύ φάσμα καταναλωτών, να αναπτύξουν στοχευμένα την πελατειακή τους βάση και να αυξήσουν τις πωλήσεις τους μέσω συγκεκριμένων δράσεων που συνδέουν την online σύνδεση με την offline παρουσία της μάρκας τους.